Год основания проекта: 2017
Город: вся Россия
Сайт проекта:#nbsp;https://baba-deda.ru/
Facebook: https://www.facebook.com/babadeda.ru
Instagram: https://www.instagram.com/bizyaka/
Новая идея
Идея проекта — интегрировать старшее поколение всей России в современную среду через информирование о существующих разнообразных программах (кружки, курсы, путешествия, экскурсии, здоровье и т. д.), возвратить уверенность в себе людям через собственные офлайн-мероприятия («Подиум зрелой красоты»).
IT-решение (портал «Баба-деда») — инструмент, который работает на федеральном уровне. Анастасия не пытается заменить реальную жизнь на виртуальную, а возвращает людей в офлайн. Основной смысл портала — дать людям максимум информации о том, чем они могут воспользоваться.
Кроме того, портал является аналитическим инструментом для бизнеса и государственных структур. Накопленная экспертиза и опыт в совокупности с сильнейшей бизнес-аналитикой помогают основателю портала создавать в партнерстве с бизнесом правильные полезные программы для людей старшего возраста, формировать рынок труда для людей старшего возраста и менять отношение социума к ним.
На данном этапе Анастасия видит развитие b2c портала в сторону аналитического инструмента (барометра) для бизнеса и государственных структур, который будет помогать создавать нужные и полезные программы людям, а не очередные «курсы компьютерной грамотности».
Помимо помощи старшему поколению, портал может помочь и бизнесу, и государству не тратить время на ненужные и бесполезные разработки, а сконцентрироваться на программах, действительно нужных людям, но отсутствующих в стране. Таким образом, портал должен нарастить сильную b2b и b2g аналитическую составляющую и стать инструментом для двух новых целевых групп, ориентированных на старшее поколение.
Проблема
В России остро стоит проблема возрастной дискриминации. Люди, выходя на пенсию, теряют смысл жизни. Взрослые дети часто живут отдельно. Для пожилых не предусмотрена социализация, работодатели не видят в них потенциальных работников, им недоступна информация о доступных мероприятиях. Люди живут в одиночестве, у них много свободного времени, но непонятно, что с ним делать. Отсюда у них возникает жалость к себе, безысходность, чувство покинутости, одиночества. Люди старшего возраста стесняются своего возраста, что также препятствует тому, чтобы они могли спокойно записаться в какой-то кружок или на курсы. В России — плохая культура восприятия возраста, системно в нашей стране эти проблемы никто не решает.
Стратегия
Сайт главным образом занимается предоставлением актуальной информации по услугам для людей старшего возраста. На портале доступна информация по нескольким категориям услуг: вакансии, путешествия, спорт, обучающие курсы, банковские услуги, страхование, медицина и уход, подарки и праздники — все услуги четко специализированы с учётом возрастных особенностей потребителя. Услуги отсортированы по категориям и могут быть отсеяны с помощью интерактивной системы поиска, учитывающей город проживания, стоимость (платные и бесплатные услуги), характер и специфику оказываемых услуг.
Аудитория портала — это старшее поколение. На 2019 год количество пользователей портала стабильно, и достигает численности 60 тыс. человек в месяц. «Баба-деда» проводит регулярные офлайн-события «Подиум зрелой красоты» с моделями старше 50-ти лет, которое стало социокультурным проектом.
Подиум проводится при поддержке большого количества разных партнеров: брендов одежды (UNIQLO, магазин ХЦ, Cocos, модные дома Elena Shipilova, «Царицын дом», бренд WITT International), МГТС, благотворительный фонд Елены и Геннадия Тимченко и др. Подиум собирает до 500-600 посетителей, публикации о нем активно появляются в различных СМИ.
Еще одно направление, которое стало отдельной и крупной кампанией — формирование рынка труда для старшего возраста. Как только Анастасия заметила, что на портал приходят люди и работой интересуются не меньше, чем клубами и кружками, то поняла, что для них предлагается слишком мало вакансий. И единственный способ это изменить — начать вести просветительскую работу с работодателями.
Команда «Баба-деда» меняет отношение бизнеса к приему на работу людей старше 50+. Инструмент — бизнес-аналитика.
Направление состоит из трех больших шагов:
- сбор аналитики
- просветительская часть
- совместные партнерские программы.
Регулярно в городах России сотрудники компании проводят семинары на тему: «Почему компаниям может быть интересно брать на работу специалистов 50+». Это направление стало отдельным проектом КВВ: Компании для всех возрастов.
Еще один пример партнерской программы — разработка успешной программы финансовой грамотности для людей старшего возраста вместе с Банком России. Курс включает в себя следующие практичные разделы:
- почему молодежь расплачивается картами и гаджетами
- на какие льготы имеют право пожилые
- покупки онлайн и др.
Сейчас эта образовательная программа проводится самостоятельно Банком России.
Программа позволяет снизить уровень тревожности у людей 50+ и чувствовать себя более безопасно в быстро развивающемся мире технологий.
В планах Анастасии — развитие проекта и по другим направлениям: усиление аналитики для b2c и b2g, что позволит, в том числе, работать с государственными органами в части формирования законодательной базы для категории людей 50+ (трудовые отношения, социальные программы и т. д.).
Портал задумывался как социальное предприятие с устойчивой моделью, когда пользователи портала ничего не платят, а коммерческие организации, ориентированные на потребителей старшего возраста (40%), платят абонентскую плату за размещение информации.
Персона
Анастасия родилась в Санкт-Петербурге. Высшее образование получила в Санкт-Петербургском международном институте менеджмента (ИМИСП). В течение пяти лет руководила M&A Russia в российском представительстве южно-африканской медиагруппы Naspers со штаб-квартирой в городе Кейптауне. Некоторое время работала инвестиционным директором одной из компаний мобильных сервисов и старшим консультантом агентства J’son and Partners Consulting.
На проблему людей старшего возраста Анастасия обратила внимание, работая в M&A Russia. Когда ее отец вышел на пенсию, Анастасия увидела ряд сложностей, с которыми сталкиваются люди в этот период. Обратиться в своем начинании к людям в возрасте от 55-ти ее подтолкнуло и то, что в нашем обществе на эту аудиторию, в принципе, мало кто ориентируется. Ей хотелось делать что-то более системно и искать устойчивую модель.
Так в 2011 году появился первый в России информационный сайт для пенсионеров «Баба-Деда», тогда же зарегистрировано ООО «Мамушка». За время существования проекта Анастасия стала экспертом в этой теме. Она часто принимает участие в теле- и радиопередачах, выступает на различных мероприятиях, посвященных социальному предпринимательству, третьему возрасту и проблемам людей третьего возраста, занимается просветительской деятельностью.
К выбору партнеров для бизнеса подходит очень внимательно. В приоритете те, кто готов менять что-то системно и приносить пользу, а не руководствоваться сиюминутной собственной выгодой.
Анастасия — прямой и несгибаемый человек, преданный делу, которым занимается сейчас, и очень верит в то, что проект изменит жизнь людей старшего возраста по всей России.
